Splošni pogoji
Zadnja posodobitev: 2026-08-30
Podatki o ponudniku
NAVIKS, Nace Mikuš s.p.
E-pošta: info@naviks.si
Telefon: +386 51 420 189
Področje uporabe
Ti pogoji veljajo za povpraševanja, oddana prek te spletne strani, in za ponudbe, ki jih na njihovi podlagi pripravimo. Ta stran ni spletna trgovina — prek nje ni mogoče skleniti nakupa ali opraviti plačila. Pogodba nastane šele s pisno potrditvijo konkretne ponudbe.
Povpraševanje in ponudba
Oddaja povpraševanja je brezplačna in vas k ničemur ne zavezuje. Na podlagi povpraševanja pripravimo ponudbo, ki vsebuje ceno na kos, opis izdelka, izbrano tehniko personalizacije, količino in predviden rok izdelave.
Ponudba velja za obdobje, navedeno v njej. Cene surovin in prevoza se lahko spremenijo, zato po izteku veljavnosti ponudbe cene ne moremo jamčiti.
Grafična priprava in potrditev
Pred proizvodnjo pripravimo vizualizacijo motiva na izbranem izdelku. Naročnik je dolžan preveriti besedilo, barve, velikost in umestitev motiva ter to pisno potrditi. Rok izdelave začne teči od potrditve grafične priprave, ne od oddaje naročila.
Za vsebino posredovanih motivov, logotipov in besedil odgovarja naročnik, ki jamči, da ima pravico do njihove uporabe. V primeru zahtevkov tretjih oseb iz naslova pravic intelektualne lastnine odgovornost nosi naročnik.
Količine, velikosti in odstopanja
Minimalna količina je 25 kosov na model in barvo pri tisku ter 10 kosov pri vezenju, razen če je v ponudbi dogovorjeno drugače.
Pri tekstilnih izdelkih so v panogi običajna manjša odstopanja: v odtenku barve med serijami, v merah izdelka (praviloma do 5 %) in v postavitvi motiva (praviloma do 10 mm). Takšna odstopanja ne štejejo za napako.
Roki in dostava
Običajen rok izdelave je 21–30 dni od potrditve grafične priprave. Rok je okviren in odvisen od zahtevnosti naročila, razpoložljivosti materiala in prevoza. Če je za vas rok ključen, ga navedite ob povpraševanju — pred potrditvijo naročila vam povemo, ali je izvedljiv.
Dostavljamo po Sloveniji in v države EU. Znotraj Slovenije je dostava brezplačna pri naročilih nad 500 €, sicer je strošek dostave naveden v ponudbi.
Plačilo
Plačilni pogoji so navedeni v ponudbi. Za javne zavode in šole izdamo račun z običajnim plačilnim rokom. Pri prvih naročilih in pri večjih naročilih lahko zahtevamo predplačilo ali delno predplačilo, kar je vnaprej navedeno v ponudbi. Blago do celotnega plačila ostane naša last.
Reklamacije
Pošiljko ob prevzemu preglejte. Morebitne napake v količini, kakovosti ali izvedbi sporočite v 8 dneh od prevzema na info@naviks.si, po možnosti s fotografijami. Utemeljene reklamacije rešimo s popravilom, nadomestno izdelavo ali dobropisom, po dogovoru z naročnikom.
Ker gre za izdelke, izdelane po naročnikovih navodilih in personalizirane z njegovim motivom, vračilo brez razloga ni mogoče. Pri potrošnikih se v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov pravica do odstopa od pogodbe na daljavo ne uporablja za blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam. To ne posega v zakonska jamstva za stvarne napake.
Odgovornost
Za zamude, ki nastanejo zaradi okoliščin zunaj našega nadzora (višja sila, motnje v mednarodnem prevozu, carinski postopki, izpad pri proizvodnem partnerju), ne odgovarjamo, o njih pa vas obvestimo takoj, ko zanje izvemo, in poiščemo najboljšo možno rešitev.
Veljavno pravo
Za ta razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore rešujemo sporazumno; če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.